Политика за поверителност

Последна актуализация: септември 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Настоящата политика урежда обработването на лични данни от:

„Културадас Академи“ ЕООД Седалище на управление: жк. Младост 1; гр. София Имейл за въпроси относно лични данни: info@culturadas.com

Ако имате въпроси относно обработването на Вашите лични данни или тези на детето Ви, можете да се свържете с нас на посочения имейл по всяко време.

2. Какви данни събираме и откъде

Събираме лични данни само когато:

• попълните формуляр за записване (Google Форма) за някоя от нашите програми;
• се свържете с нас чрез контактната форма или по имейл;
• се абонирате за нашия бюлетин.

Данни за контакт (на родител/настойник):

• име, имейл, телефонен номер

Данни за детето (предоставени от родител/настойник):

• име, възраст
• информация, свързана с участието на детето в програмата (група, присъствия, специфични нужди при обучението, ако е приложимо)

Кореспонденция:

• съдържание на запитвания, съобщения, обратна връзка, жалби

Информация от действия на сайта:

• вижте отделната ни Политика за бисквитки за подробности

3. Записване на дете в наша програма — важно за родителите

Тъй като нашите услуги са насочени пряко към деца, е необходимо:

• Формулярът за записване се попълва и подписва (съответно съгласието се дава) единствено от родител или лице с родителска отговорност/настойничество, а не от самото дете.
• Данните за детето се предоставят и потвърждават от родителя/настойника, който носи отговорност за верността на предоставената информация.
• Родителят/настойникът може по всяко време да поиска преглед, коригиране или изтриване на данните на детето по реда, описан в раздел 7 по-долу.

Снимки и видео от занятията: ако правим снимки или видео по време на занятията с цел публикуване в социалните ни мрежи (Instagram, Facebook) или на сайта, това се извършва само след отделно, изрично съгласие от родителя/настойника, давано отделно от общото съгласие за записване. Съгласието за заснемане може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга участието на детето в програмата.

4. Основания и цели на обработката

4.1. Изпълнение на договор / преддоговорни отношения

Обработваме данни, за да:

• установим самоличността на родителя/настойника и детето;
• обработим и изпълним заявка за записване;
• изготвим и изпратим сметка/фактура за платените услуги;
• поддържаме кореспонденция във връзка със записването, посещенията и организационни въпроси;
• Ви уведомяваме за промени в графика, отменени занятия или друга организационна информация.

Срок на съхранение: 5 години след прекратяване на договорното отношение (напр. след последната платена и проведена учебна година).

4.2. Законово задължение

Обработваме данни, когато закон изисква това, включително:

• Закон за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс — съхранение на счетоводни документи (11 години);
• Закон за защита на потребителите — при продажба от разстояние;
• предоставяне на информация на компетентни органи (КЗЛД, съд), когато е предвидено в закон.

Срок на съхранение: според конкретния нормативен срок (посочен по-горе за счетоводни данни; 5 години за друга законово изисквана информация, освен ако конкретен закон не предвижда друго).

4.3. Съгласие

На това основание обработваме данни само след изрично, доброволно съгласие — например за:

• изпращане на бюлетин/новини за предстоящи програми;
• заснемане и публикуване на снимки/видео от занятията с участието на дете;
• анализ и персонализирани предложения за програми.

Отказът за даване на съгласие няма да доведе до неблагоприятни последици за Вас или детето при ползване на основната услуга (записване в програма), освен по отношение на самата дейност, за която е поискано съгласието (напр. няма да получавате бюлетин).

Срок на съхранение: до оттегляне на съгласието или 12 месеца след първоначалното събиране, освен ако не бъде подновено.

5. Предоставяне на данни на трети лица

Не продаваме лични данни на трети лица. Възможно е да споделяме данни със следните категории получатели, само доколкото е необходимо за посочените цели:

Ако използвате Google Forms/Workspace или подобни услуги на доставчици извън ЕИП, данните Ви могат да се прехвърлят извън Европейския съюз. В тези случаи разчитаме на подходящи гаранции съгласно приложимото законодателство (напр. решения за адекватност на Европейската комисия или стандартни договорни клаузи).

6. Защита на данните

Прилагаме подходящи организационни и технически мерки за защита на личните данни, включително ограничен достъп до данните само от лица, на които е необходим за изпълнение на служебните им задължения, и сигурно съхранение на документацията (физическа и електронна).

7. Вашите права

Като субект на данни (родител/настойник, действащ от свое име и от името на детето) имате право на:

• информираност относно обработването на данните;
• достъп до събраните данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване на данни („право да бъдеш забравен“), при наличие на законово основание;
• ограничаване на обработването при определени условия;
• преносимост на данните към друг администратор;
• възражение срещу обработването, включително срещу директен маркетинг — при възражение срещу директен маркетинг обработването се прекратява незабавно;
• да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване или профилиране, което поражда правни последици;
• жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или компетентния съд, ако смятате, че правата Ви са нарушени.

За упражняване на права се свържете с нас на info@culturadas.com. Ще отговорим в законоустановения срок (до 1 месец, с възможност за удължаване при сложни искания).

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще публикуваме новата версия на тази страница с актуализирана дата.