Общи условия за ползване на сайта

Последна актуализация: 12.09.2026 г.

Моля, запознайте се изцяло с настоящите Общи условия преди да използвате сайта culturadas.com и преди да заявите някоя от нашите услуги. С визуализирането и ползването на сайта Потребителят се съгласява да спазва условията, описани по-долу.

1. Данни за администратора на сайта

Сайтът culturadas.com се администрира от „Културадас Академи“ ЕООД, със седалище гр. София, ж.к. Младост 1, имейл за контакт: info@culturadas.com.

2. Предмет

Чл. 1. На сайта можете да получите информация относно предлаганите от „Културадас Академи“ ЕООД образователни услуги и програми по испански език за деца (съботна школа, лятна школа, програми за деца на възраст 11+ и др.). Сайтът има информативен характер — заявка за услуга не се извършва директно през сайта, а чрез посочените формуляри за записване, след което следва двустранна кореспонденция за потвърждаване на записването.

3. Условия за заявка на услуга

Чл. 2. (1) За да заявите ползването на наша услуга от свое име, следва да сте пълнолетно лице (навършени 18 години), с правомощие да сключвате обвързващ договор.

(2) Тъй като нашите услуги са насочени основно към деца, директният получател на услугата (детето) не може да извърши заявка сам. Заявката се подава от родител, настойник или лице, на което са възложени грижите за съответното дете, който действа от свое име и от името на детето и носи отговорност за верността на предоставените данни.

Чл. 3. Запитвания и заявки за услуги се приемат чрез формулярите за записване на сайта или чрез посочените контактни данни (имейл, телефон).

Чл. 4. Конкретните условия за плащане, срокове за записване, отстъпки, условия за отказ и възстановяване на суми за отделните програми са описани в страниците за съответната програма и в документа „Условия за записване“, който е неразделна част от настоящите Общи условия и се предоставя на всеки записващ се преди потвърждаване на плащането.

4. Право на отказ при договори от разстояние

Чл. 5. Доколкото заявката и потвърждението на услугата се извършват изцяло от разстояние (чрез онлайн формуляр и кореспонденция по имейл, без физическо присъствие на страните при сключването), Потребителят — потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите — има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от сключването му, без да посочва причина, освен ако услугата вече е предоставена изцяло с изричното съгласие на потребителя преди изтичане на този срок. Условията и редът за упражняване на правото на отказ, както и приложимите изключения (напр. при започнало вече предоставяне на услугата), са описани в документа „Условия за записване“.

5. Отговорност

Чл. 6. Сайтът не носи отговорност за вреди, причинени от Потребители при ползването на сайта, нито за начина, по който предоставеното на сайта съдържание се използва от трети лица извън предвиденото му предназначение.

Чл. 7. Ние полагаме дължимата грижа сайтът да е достъпен и да функционира нормално, но не гарантираме непрекъсната, безпроблемна или защитена от грешки работа на сайта и си запазваме правото временно да ограничим достъпа с цел поддръжка.

6. Интелектуална собственост

Чл. 8. Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси на сайта (текстове, изображения, лого, методически материали и др.) принадлежат на „Културадас Академи“ ЕООД или на съответно указаното лице, предоставило правото на ползване, и са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права.

Чл. 9. Потребителят няма право да възпроизвежда, копира, разпространява или публикува съдържание от сайта извън допустимото по закон и без изрично съгласие от наша страна. При нарушение си запазваме правото да претендираме обезщетение за претърпените вреди.

7. Лични данни и бисквитки

Чл. 10. Обработването на лични данни при ползване на сайта и заявка на услуги се урежда от нашата Политика за поверителност. Използването на бисквитки на сайта е описано в нашата Политика за бисквитки.

8. Изменение на Общите условия

Чл. 11. (1) Запазваме си правото да добавяме, променяме или премахваме услуги, без да е необходимо предварително уведомление.

(2) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни при промяна в характера на предлаганите услуги или в приложимото законодателство. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с посочена дата на последна актуализация.

Чл. 12. Когато Потребител не е съгласен с изменение на Общите условия, има право да преустанови ползването на сайта и услугите.

9. Приложимо право и разрешаване на спорове

Чл. 13. По всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Чл. 14. Недействителността на отделна клауза от настоящите Общи условия не води до недействителност на останалите клаузи. Недействителната клауза се заместват от повелителните норми на закона или от действителната воля на страните.

Чл. 15. Спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. При непостигане на съгласие спорът се отнася до компетентния съд по действащото българско законодателство. Потребителите — физически лица, имат право да ползват и извънсъдебни способи за разрешаване на потребителски спорове, включително чрез платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

За въпроси се свържете с нас на info@culturadas.com.